Media Planning คือ อะไร มีประโยชน์ยังไง

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นศึกษาการทำการตลาดออนไลน์ และกำลังรู้สึกสนใจ Media Planning แต่ยังไม่มั่นใจว่าจะนำไปใช้ดีหรือไม่ ไม่ต้องกังวลไปเราจะพาไปดูว่าจริง ๆ แล้ว Media Planning คือ อะไร และมีประโยชน์อย่างไรในการทำธุรกิจ

Media Planning คือ อะไร มีความสำคัญอย่างไร

Media Planning หรือการวางแผนและตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้ได้เยอะที่สุด หรือมีผลลัพธ์เป็นไปตามต้องการ มีการระบุชัดเจนว่าจะสื่อสารยังไง ที่ไหน เมื่อไหร่ หรือบ่อยเพียงใด โดยมีจุดประสงค์เพื่อสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักเพิ่มยอดขายเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและอื่น ๆ ตามต้องการนั่นเอง ส่วนความสำคัญหลัก ๆ ของการทำ media planning ที่มีต่อธุรกิจประกอบไปด้วย

1. มีส่วนช่วยในการสร้างสรรค์เนื้อหา

หรือ Content ตรงต่อความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ครอบคลุมและลึกยิ่งขึ้น

2. ช่วยให้การตัดสินใจ

เลือกช่องทาง ความถี่ จำนวนคอนเทนต์ได้อย่างเหมาะสม

3. มีส่วนช่วยในการควบคุมและจัดสรรทรัพยากร

สำหรับโฆษณาให้เกิดความคุ้มค่าและมีประโยชน์สูงสุด

4. ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการทำโฆษณา 

เนื่องจากเจ้าของแบรนด์มีข้อมูลชัดเจนว่าจะใช้ Content แบบไหน ช่องทางใด หรือความถี่เท่าไหร่ จึงทำให้มั่นใจว่าแม้ทำโฆษณาน้อยแต่ผลลัพธ์ไม่ต่างจากการจ่ายโฆษณาแพงๆ

5. ช่วยให้การดำเนินการต่าง ๆ มีระเบียบ

และเป็นแบบแผนเพิ่มความมั่นใจได้ว่าหากมีขั้นตอนไหนเกิดข้อผิดพลาดสามารถสังเกตและปรับปรุงได้ทันที

6. ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชั่นได้อย่างง่ายดาย

และนำไปสู่การเพิ่มยอดขายสินค้าหรือบริการ

ขั้นตอนการทำ Media Planning

หลัก ๆ มีอยู่ด้วยกันทั้งหมด 5 ขั้นตอน ได้แก่

• ทำวิจัยการตลาด มีจุดประสงค์เพื่อวางแผนปรับปรุงพัฒนาคอนเทนต์ให้มีความสร้างสรรค์ตรงใจและตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย โดยเริ่มจากการทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมาย คือ ใคร พวกเขามีพฤติกรรมยังไง มีความต้องการหรือความคาดหวังอย่างไร จากนั้นนำข้อมูลมาใช้วิเคราะห์ว่าควรใช้ Content ประเภทไหน หรือใช้ช่องทางใดในการสื่อสาร
• กำหนดเป้าหมายหรือระบุวัตถุประสงค์ของการวางแผน หรือต้องการทำ Media Planning เพื่ออะไร เช่น กระตุ้นยอดขาย โปรโมตสินค้าคอลเลคชันใหม่ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือสินค้า 
• ระบุช่องทางการสื่อสาร โดยคัดเลือกช่องทางที่คาดว่าน่าจะสามารถสื่อสารข้อมูลถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุด เช่น Instagram, Facebook, Tiktok จากนั้นกำหนดความถี่ และช่วงเวลาในการโพสต์รวมถึงยอดการเข้าถึงที่ต้องการ
• ดำเนินการตามแผนที่วางเอาไว้ โดยกระจายงานหรือความรับผิดชอบให้กับคนในทีม 
• ประเมินผลว่าผลลัพธ์เป็นไปตามเป้าหรือไม่ กระบวนการสื่อสารมีประสิทธิภาพหรือเปล่า หากพบข้อผิดพลาดส่วนไหนให้รีบทำการแก้ไขหรือปรับปรุงเพื่อมีความสอดคล้องกับเป้าหมายมากที่สุด

สรุปได้ว่า Media Planning คือ การวางแผนเพื่อให้การดำเนินการสื่อสารเป็นไปอย่างง่ายดายและตรงตามเป้า เพิ่มความมั่นใจว่าสารจะไปถึงผู้รับสารอย่างตรงประเด็นและกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมนั่นเอง